Case Management
Kompetenzen eines Case Managers eines Versicherers
- Fachwissen: Sozialversicherungs- und Koordinationsrecht
- Zusatzausbildung: Case Management
- Haltung: Positives Menschenbild
- Kenntnisse und Zugang zu Netzwerken, welche Ihre eigenen Kompetenzen ergänzen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter den Institutionen
Wer ist der richtige Case Manager?
Die verunfallte oder erkrankte Person braucht nur einen Case Manager.
Ein Mitarbeiter eines Privat- oder Sozialversicherers? Der Hausarzt? Muss er neutral sein? Der Rechtsvertreter? Ein Sozialarbeiter oder ein Psychologe? Oder ein Berufs- und Laufbahnberater?
Der richtige Case Manager muss seine Rolle klären, über das notwendige Netzwerk verfügen, eine ganzheitliche Optik verfolgen, Zeit haben, alle am Prozess beteiligten Personen zielorientiert in die Handlungsplanung einbeziehen und ein koordiniertes Vorgehen gewährleisten. Vertraut ihm der Klient, dann ist er - ob neutral, intern oder extern und unabhängig der Institution des Auftraggebers - die richtige Wahl.