Das Abo beginnt mit der persönlichen E-Mail-Bestätigung inkl. Aktivierung Ihres Logins nach erfolgter Online-Anmeldung. 

Mit Ihrer Online-Anmeldung sowie mit jeder künftigen Bezahlung des Jahresbeitrages bestätigen Sie, dass Sie mit den vorliegenden Vertragsbedingungen einverstanden sind.

Mit dem Abo-Beginn haben Sie Zugriff auf das Online-Handbuch gemäss Ihrer Abo-Kategorie. Mit den möglichen Zugriffseinschränkungen gemäss Haftungsausschluss sind Sie ausdrücklich einverstanden.

Das Abo wird von Jahr zu Jahr durch die Bezahlung des Jahresbeitrages verlängert. Wird die Jahresrechnung nicht bezahlt, erfolgt ein letztes E-Mail mit dem Hinweis auf die unbezahlte Rechnung. Ohne Ihre Reaktion innert fünf Arbeitstagen gilt das Abo als aufgelöst und Ihr Login wird gelöscht. Eine Kündigung ist somit nicht notwendig. 

Bei unterjährigen Kündigungen erfolgen keine anteilmässige Rückerstattungen des Jahresbeitrages.

Es ist den Kundinnen und Kunden aller Abo-Kategorien untersagt, automatisierte Verfahren mit Bots oder Software zu verwenden, um Inhalte oder Daten dieser Website zu sammeln, zu extrahieren oder zu kopieren. Dazu zählen unter anderem Verfahren wie Web-Scarping, Web-Crawling, Data-Harvesting und ähnliche Methoden der automatisierten Datensammlung. 

Der Verstoss gegen dieses Verbot der automatisierten Datensammlung mit Bots oder Software jeglicher Art stellt eine erhebliche Vertragsverletzung mit folgenden Konsequenzen dar:

• Sofortiger Entzug des Zugangs zum Online-Handbuch ohne Rückvergütung eines anteilmässigen Jahresbeitrages
• Geltendmachung einer Konventionalstrafe von CHF 500'000.00

Unser Website-Monotoring analysiert laufend sämtliche Versuche verbotener automatisierter Datensammlungen. Der Auszug dieses Monotorings in Kombination mit Ihrem Benutzername rechtfertigt den Anspruch auf die Konventionalstrafe.

Koordination Schweiz AG übernimmt für das Online-Handbuch in Bezug auf die inhaltliche Korrektheit, die Aktualität, die Vollständigkeit sowie der Richtigkeit der manschinellen Übersetzungen keine Haftung und keine Gewährleistung. Dies gilt auch für die Antworten des Chatbos, die richtig, unpräzise oder falsch sein können.

Koordination Schweiz AG behält sich ausdrücklich vor, jederzeit Inhalte des Online-Handbuchs und des Chatbots ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern, zu löschen oder zeitweise nicht zu veröffentlichen.

Haftungsansprüche gegen Koordination Schweiz AG infolge Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung (z. B. Hackerangriffe oder DDoS-Attacken) oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. Dies gilt auch für durch Dritte missbräuchlich verwendete Personendaten, welche auf unserem Server gespeichert sind.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss dieser Datenschutzerklärung:

Die Website und der Chatbot speichert in der Schweiz personenbezogene Daten, die der gegenseitigen Kommunikation, dem Betrieb der Website, des Chatbots und der Datenanalyse (Matomo) dienen. Dies sind z. B.:

• Ihre Eingaben in den Kontaktformularen als Grundlage der Zusammenarbeit als Kunde/in (Benutzername und Passwort für das Online-Handbuch), Newsletter-Empfänger/in oder Seminarteilnehmer/in
• Ihre ausgehende IP-Adresse für die automatisierte Anmeldung via IP-Adresse für das Online-Handbuch
• Statistikdaten, um unsere Dienstleistungen laufend zu verbessern.
• Ihre Eingaben, die den Betrieb des Chatbots ermöglichen.

Um den korrekten Betrieb sicherzustellen, verwendet diese Website Cookies. Sie können diese in Ihrem Browser verwalten. Bei der Deaktivierung von Cookies kann u. a. die Funktionalität des Online-Handbuchs eingeschränkt sein. Ihr Benutzername und Passwort müsste z. B. nach jeder Abfrage neu eingegeben werden.

Ihre Daten werden auf Servern (Ops One AG für die Website und Suisse AI Group GmbH für den Chatbot) in der Schweiz gespeichert; diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter.

Werden Personendaten von Drittpersonen in den Chat des Chatbots eingegeben, sind die Nutzerinnen und Nutzer dafür verantwortlich, dass diese Eingabe rechtlich zulässig ist.

Die eingegebenen Daten in den Chatbot werden nicht für das Training grosser Sprachmodelle (LLMs) verwendet. Eine Nutzung erfolgt jedoch zu internen Zwecken, z. B. zur Verbesserung der Antwort-Qualität und der Weiterentwicklung des Chatbots. 

Für die Nutzung des Chatbots ist ein KI-Zusatzabo zum Grundabo notwendig.

Der Chatbot darf nur für sachbezogene und legale Zwecke verwendet werden. Es dürfen keine sensitiven oder vertraulichen Daten (z. B. persönliche Angaben, Gesundheitsdaten, usw.) eingegeben werden. Falls dennoch solche Daten eingegeben werden sollten, erfolgt die Verarbeitung auf eigenes Risiko der Nutzerinnen und Nutzer.

Es ist untersagt, auf eine Weise in den Chatbot einzugreifen, die ihn verändert, zweckentfremdet, beschädigt oder überlasten würde. Bei einem Missbrauch des Chatbots (z. B. Beleidigungen, Spam, rechtswidrige Inhalte) behalten wir uns vor, den Zugriff auf den Chatbot zu sperren. Wir sind bei Sicherheitsproblemen, technischen Ausfällen und Wartungsarbeiten berechtigt, den Betrieb des Chatbots vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Der Chatbot trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und führt auch kein Profiling durch.